В чем прикол?

Уважаемая администрация, я сегодня играл на вашем сервере первый раз, провел в игре около 3-4 часов и через какое то время меня выкинуло (тип интернет пропал) после чего не могу зайти на своего персонажа.

Что делать? ничего не выдает что могло бы мне объяснить почему это случилось.